Versand
Versanddienstleister (innerhalb Japans)
Bestellungen innerhalb Japans werden mit „Yu-Pack“ von Japan Post geliefert.
Versand innerhalb Japans
¥1,280 pro Bestellung. Kostenlos ab einem Bestellwert von ¥10,000.
Wann wir versenden
• Lagerartikel: Versand innerhalb von 1–2 Werktagen nach deiner Bestellung (bei Zahlungsarten mit Zahlung nach der Bestellung nach Zahlungseingang).
• Auf Bestellung gefertigte Artikel: Versand nach Fertigstellung. Die aktuelle Lieferzeit steht auf jeder Produktseite.
• Lagerartikel und auf Bestellung gefertigte Artikel in einer Bestellung (innerhalb Japans): Wir schicken die Lagerartikel zuerst und die übrigen nach Fertigstellung – ohne zusätzliche Versandkosten.
Lieferzeitfenster (innerhalb Japans)
Beim Bezahlen kannst du unter der Versandart ein Lieferzeitfenster wählen (vormittags / 12–14 / 14–16 / 16–18 / 18–20 / 19–21). Auch auf Bestellung gefertigte Artikel werden im gewählten Zeitfenster geliefert. Ein bestimmtes Lieferdatum können wir nicht annehmen. Mit der Sendungsnummer, die wir dir beim Versand schicken, kannst du auf der Website von Japan Post das Lieferdatum ändern oder eine erneute Zustellung anfordern.
Versandbenachrichtigung
Wenn deine Bestellung versandt wird, schicken wir dir eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Internationale Bestellungen
• Versanddienstleister: EMS (Express Mail Service) von Japan Post, mit Sendungsverfolgung und versichert.
• Versandkosten: werden nach Gewicht und Ziel berechnet und beim Bezahlen angezeigt.
• Lieferzeit: in der Regel 3–7 Werktage nach dem Versand, zuzüglich Zollabfertigung. Verzögerungen durch Zoll, Wetter oder den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflusses.
• Lagerartikel und auf Bestellung gefertigte Artikel in einer Bestellung: Alles wird in einem Paket verschickt, sobald die auf Bestellung gefertigten Artikel fertig sind. Wenn du die Lagerartikel früher erhalten möchtest, bestelle sie bitte separat (Versand wird pro Bestellung berechnet).
• Einfuhrzölle und Steuern: Für die USA werden die Einfuhrzölle beim Bezahlen entrichtet, bei der Zustellung fällt also nichts mehr an. Bestellungen über US$2,500 (Warenwert) können wir nicht annehmen – bitte kontaktiere uns in diesem Fall. Bei anderen Zielen trägt der Empfänger eventuelle Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren bei der Zustellung.
• Vereinigtes Königreich: Der Bestellwert muss über £135 (Warenwert) liegen, aufgrund der britischen Einfuhrumsatzsteuer-Regeln.
• In den Zollerklärungen wird der tatsächlich gezahlte Preis angegeben. Wir können keinen niedrigeren Wert angeben und Sendungen nicht als Geschenk kennzeichnen.
