MasterCollectionCUSTOM ORDER

Un programme de commande sur mesure basé sur la série MasterCollection : choisissez la taille, le type et le poids, et nous fabriquons la cymbale selon vos préférences. Ce programme est réservé aux membres.

• Ce service est réservé aux membres (l'inscription est gratuite).
• Les commandes sont acceptées à partir d'un total sur mesure de $360. Si une seule cymbale n'atteint pas ce montant, veuillez en combiner plusieurs dans une même commande.
• Les commandes sont acceptées à tout moment.
• Chaque cymbale est fabriquée selon les caractéristiques choisies sur cette page (série, type, taille et poids). Veuillez bien vérifier les caractéristiques avant de commander.
• Chaque cymbale étant fabriquée sur commande, elle est expédiée du Japon sous 4 mois environ. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées une fois confirmées.

Les articles en stock sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés après votre commande. Les articles fabriqués sur commande demandent environ 4 mois de fabrication.

Nous expédions depuis le Japon par EMS de Japan Post, avec suivi et assurance. Les frais de port sont calculés lors du paiement selon le poids et la destination. EMS met en général 3 à 7 jours ouvrés, plus le dédouanement.

Si vous commandez ensemble des articles en stock et sur commande, tout est expédié en un seul colis lorsque les articles sur commande sont terminés. Si vous souhaitez recevoir plus tôt les articles en stock, passez des commandes séparées.

États-Unis : les droits d’importation sont calculés et payés lors du paiement, rien de plus n’est à payer à la livraison. Autres destinations : les droits et taxes d’importation éventuels sont à la charge du destinataire à la livraison.

Les articles fabriqués sur commande sont actuellement expédiés du Japon sous 4 mois environ.

Chaque article étant fabriqué pour votre commande, celle-ci ne peut être ni annulée ni modifiée une fois confirmée. Merci d’en tenir compte lors de votre commande.

Si une cymbale arrive fissurée ou si nous vous avons envoyé un mauvais article, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos de la cymbale et du carton dans lequel elle est arrivée. Si le défaut est confirmé, nous remplacerons l’article ou vous rembourserons.

Pour plus d’informations, consultez notre politique de remboursement.

Aspect et caractéristiques
Les photos des produits sont fournies à titre indicatif. Les étiquettes et autres détails varient selon le type et la taille. Nous avons fait en sorte que les photos soient aussi fidèles que possible aux couleurs réelles, mais celles-ci peuvent paraître différentes selon les réglages de votre écran et l’éclairage. Les caractéristiques, logos et designs peuvent évoluer sans préavis afin d’améliorer nos produits.

Finition
En raison du procédé de fabrication, chaque cymbale peut présenter de légères différences dans ses détails : petites traces de frottement ou fines marques de surface, position ou angle de l’impression, variations de densité ou légères bavures de l’encre.
Ces différences n’affectent ni le fonctionnement ni la durabilité. Merci de les considérer comme des caractéristiques propres à un produit fait main, qui font partie de ses spécifications.

Manipulation et sécurité
Le bord d’une cymbale peut être coupant au toucher. Soyez prudent lors du montage, du transport et du jeu afin d’éviter toute blessure. Si une fissure ou une cassure apparaît pendant le jeu, cessez immédiatement d’utiliser la cymbale pour éviter les blessures ou dégâts causés par des fragments.