Νομική ειδοποίηση
Η παρούσα ανακοίνωση παρέχεται σύμφωνα με τον ιαπωνικό Νόμο περί Ειδικών Εμπορικών Συναλλαγών (Act on Specified Commercial Transactions).
Πωλητής
VEQUS Cymbals
Εκπρόσωπος (υπεύθυνος λειτουργίας)
Hiroki Kokuno
Διεύθυνση
2F-C, Shibuya Dogenzaka Tokyu Bldg., 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan
Τηλέφωνο
Θα το γνωστοποιήσουμε χωρίς καθυστέρηση, κατόπιν αιτήματος.
Επικοινωνία
Email: info@vequscymbals.com
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Τιμές
Η τιμή που εμφανίζεται σε κάθε σελίδα προϊόντος (συμπεριλαμβανομένου του ιαπωνικού φόρου κατανάλωσης).
Χρεώσεις πέραν της τιμής του προϊόντος
• Αποστολή (εντός Ιαπωνίας): ¥1,280 ανά παραγγελία. Δωρεάν για παραγγελίες ¥10,000 ή περισσότερο.
• Αν πληρώσετε σε κατάστημα ψιλικών (convenience store), κατά την πληρωμή χρεώνεται προμήθεια πληρωμής σε κατάστημα ψιλικών. Για τους άλλους τρόπους πληρωμής δεν υπάρχει χρέωση.
Τρόποι πληρωμής
• Πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
• PayPal
• Πληρωμή σε κατάστημα ψιλικών (FamilyMart, Lawson, Ministop, Daily Yamazaki, Seicomart)
Χρόνος πληρωμής
• Όλοι οι τρόποι πληρωμής εκτός από την πληρωμή σε κατάστημα ψιλικών: η πληρωμή επιβεβαιώνεται κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.
• Πληρωμή σε κατάστημα ψιλικών: πληρώστε στο κατάστημα εντός 3 ημερών από την παραγγελία σας. Αν δεν μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την πληρωμή σας έως την προθεσμία, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί.
Παράδοση
• Διαθέσιμα προϊόντα: αποστέλλονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.
• Προϊόντα κατασκευής κατά παραγγελία: ο τρέχων χρόνος παράδοσης αναγράφεται σε κάθε σελίδα προϊόντος.
• Διαθέσιμα προϊόντα και προϊόντα κατασκευής κατά παραγγελία στην ίδια παραγγελία: αποστέλλουμε πρώτα τα διαθέσιμα προϊόντα και τα προϊόντα κατασκευής κατά παραγγελία μόλις ολοκληρωθούν, χωρίς επιπλέον κόστος αποστολής.
• Σε περίπτωση πληρωμής σε κατάστημα ψιλικών, η αποστολή των διαθέσιμων προϊόντων και η διευθέτηση των προϊόντων κατασκευής κατά παραγγελία γίνονται αφού επιβεβαιώσουμε την πληρωμή σας.
Επιστροφές και ανταλλαγές
Επιστροφές και ανταλλαγές για προσωπικούς λόγους
Λόγω της φύσης των προϊόντων μας (κάθε προϊόν είναι χειροποίητο και μοναδικό), δεν δεχόμαστε επιστροφές ή ανταλλαγές για προσωπικούς λόγους. Επίσης, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή, ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
• Υποκειμενικοί λόγοι, όπως «δεν είναι ο ήχος που περίμενα» ή «το χρώμα ή το φινίρισμα διαφέρει από ό,τι φανταζόμουν»
• Η εξωτερική κατάσταση των προϊόντων outlet (ο λόγος για τον οποίο διατίθενται ως προϊόντα δεύτερης διαλογής)
• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί για παίξιμο, συμπεριλαμβανομένου του δοκιμαστικού παιξίματος
• Προϊόντα που έχουν τροποποιηθεί, καθαριστεί ή λερωθεί μετά την παράδοση
• Ζημιές, ραγίσματα, μικρά σπασίματα, βαθουλώματα ή γρατζουνιές που προκλήθηκαν μετά την παράδοση
Ελαττώματα κατά την παραλαβή και λάθος προϊόντα
Δίνουμε μεγάλη προσοχή στον ποιοτικό έλεγχο. Αν το προϊόν που λάβατε διαφέρει από την παραγγελία σας ή παρουσιάζει ραγίσματα ή ζημιά ενώ δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα δεχτούμε επιστροφή ή ανταλλαγή.
• Προθεσμία: επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση.
• Έξοδα αποστολής: η VEQUS αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.
• Ζημιές που οφείλονται σε ακατάλληλο χειρισμό (πτώση, κρούση, λανθασμένη χρήση κ.λπ.), καθώς και η φθορά και η αλλοίωση, δεν καλύπτονται ως ελαττώματα κατά την παραλαβή.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email (info@vequscymbals.com).
Ακυρώσεις
• Προϊόντα κατασκευής κατά παραγγελία: οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν μετά την επιβεβαίωσή τους. Σας παρακαλούμε να το λάβετε υπόψη πριν παραγγείλετε.
• Διαθέσιμα προϊόντα: μετά την αποστολή ενός προϊόντος, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί, ακόμη και πριν από την παράδοση.
Παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ιαπωνίας: για τη διεθνή αποστολή, τους εισαγωγικούς δασμούς και τις ζημιές κατά την παραλαβή, δείτε την Πολιτική αποστολής και την Πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Ημερομηνία κατάρτισης: 5 Νοεμβρίου 2026